Focus sur des réalisations de caractère

E-commerce – Plateforme retail Groupe Delhaize

Présent sur Internet depuis 1999, le groupe Delhaize, premier groupe de retail Belge (2500 magasins, 19 Mds € en 2007), décide en 2008 de relancer sa réflexion sur sa stratégie e-commerce en Europe, au travers d’un premier projet Delhaize Direct.
Les équipes ITELIOS sont contactées et séduisent par leur savoir-faire métier, fonctionnel et technique. Le projet est complexe par son exposition, le time-to-market attendu, sa logique multicanal, la forte intégration au SI du groupe et les process à mettre en œuvre intégrant en particulier du picking en magasin pour la préparation des commandes.
En cinq mois, le site est lancé avec un premier magasin. Les choix techniques associent l’intégration de Microsoft Commerce Server 2007, un backbone de services utilisant WCF et une application sur pocket pc en magasin. Une approche méthodologique particulièrement aboutie est mise en œuvre par les équipes ITELIOS au travers de process industrialisés de testings, de build et de déploiements automatiques visant à garantir la qualité, la pérénnité et la disponibilité des applications développées.

 

E-commerce – Quiksilver & Roxy

En mars 2007, Quiksilver souhaite concevoir leur plateforme de e-commerce européenne, dans une logique multi-marques et multi-devises. Quiksilver choisit les outils Microsoft Commerce Server 2007 et sélectionne Itelios comme partenaire privilégié pour la réalisation du site e-commerce. Le site est lancé en septembre 2007, à l'ouverture de la compétition de surf Quiksilver Pro France.
Pour adapter au mieux la solution à l’usage des équipes marketing, ITELIOS développe, en collaboration avec les équipes Microsoft du MTC, un gestionnaire de catalogue en WPF privilégiant l’expérience utilisateur.
En juillet 2008, la plateforme s’enrichit avec le lancement de la marque féminine ROXY, www.roxy-europe.com.

 

E-commerce – Mixcommerce

En 2007, des entrepreneurs francais décident de lancer une offre particulièrement innovante en France et en Europe, et s’adressant aux grandes marques de distributeurs : la délégation à 100% du canal de vente online. Au cœur du projet et comme clé du succès, la réalisation du plateforme ecommerce industrielle et mutualisée. L’équipe Mixcommerce réalise une analyse des technologies et solutions existantes.
L’équipe e-commerce ITELIOS convint de l’adéquation de la solution Microsoft Commerce Server 2007 vis-à-vis des enjeux du projet.
Mi-2009, Mixcommerce signe avec les plus grandes marques de vêtement et devient leader de ce marché.

 

E-services & Cartographie – Visioplaine.com

En 2005, la S2B souhaite lancer une plate-forme de services métiers en ligne pour l’agriculture. L’ambition est de doter les agriculteurs de moyens technologiques fortement innovants, tirant parti des nouvelles technologies, leur permettant de gagner du temps, d’améliorer le pilotage de leurs cultures, de réduire leur intrants tout en mettant au centre de leur préoccupation le respect de l’environnement.
Dans une logique de partenariat fortement abouti, ITELIOS propose les orientations technologiques, conçoit la plate-forme et développe, en l’espace de 12 mois la plate-forme de services en ligne Visioplaine® et son moteur de cartographie 3D, NeoGlobe®.
Après deux campagnes complètes d’exploitation, Visioplaine® est devenu la solution de service en ligne leader sur le territoire français. En associant à sa dynamique d’innovation des partenaires techniques de premier plan, Visioplaine propose aux agriculteurs, coopératives, négoces et acteurs de l’agrofourniture des services résolument  porteurs de valeur ajoutée.

 

Mobilité – Fiat Group

En mai 2004, le groupe FIAT souhaite changer radicalement son mode de collecte des informations visiteurs pour le Mondial de l’Automobile de Paris. L’objectif est la suppression complète des supports papier, une production qualitative des informations clients et une intégration en temps réel au CRM des marques.
Le groupe Fiat lance une consultation et choisit ITELIOS. Itelios propose différentes approches techniques et développe une solution globale de gestion des grands événements, mettant en œuvre un serveur de gestion et de synchronisation sécurisé, associé à une flotte de pockets pc mise en œuvre par une centaine d’hotesse.
Fort du premier succès opérationnel, ITELIOS accompagne le Groupe Fiat sur l’ensemble de ses grands salons (Paris 2004, Lyon 2005, Paris 2006, Lyon 2007, Tokyo/Osaka 2007, Paris 2008) et décline sa solution pour la réalisation de l’ensemble des actions marketing terrain visant à consolider sa base client.

 

E-commerce – la révolution Shopandclub

En 2008, Pierre Mestre, Fondateur du groupe Orchestra décide de lancer un concept de vente en ligne révolutionnaire visant la vente de produits de créateurs à prix d’usine, sans marge.
Une équipe de professionnels expérimentés est constituée au sein de la société ClubatCost, animée d’une forte dynamique entrepreneuriale. L’équipe recherche un partenaire technique engagé et expérimenté, à son image, capable de proposer et mettre en œuvre la plateforme e-commerce répondant aux enjeux business/métiers, dans une logique itérative et un planning particulièrement serré.
ITELIOS est retenu avec un scénario d’implémentation de Microsoft Commerce Server 2007 et assure la première mise en ligne en 3 mois, avec une semaine d’avance sur l’objectif.

 

CMS – Portail marketing Fnac Eveil & Jeux

Fnac Eveil & Jeux, leader de la vente de jouet en France et acteur de référence du e-commerce, décide de lancer en 2008 un portail communautaire destiné aux parents et aux professionnels de l’enfance. Dans la continuité des valeurs de la marque, l’ambition est de fournir une plateforme d’informations, de conseils, d’avis d’experts et de permettre les échanges autour du thème de l’éducation et de l’éveil des enfants par le jeu.
ITELIOS est consulté et propose de répondre aux objectifs technico-fonctionnels en utilisant la solution Microsoft Office Sharepoint Server 2007 (MOSS07). Un focus particulier sera fait sur la robustesse et la maîtrise de la performance.

 

CMS – Site marketing relationnel pour Unilever

En 2006, le groupe Unilever lance la migration de son premier site de marketing relationnel, et parmi les cinq premières audiences sur le public féminin en France, www.pourtoutvousdire.com. Cette migration technique à pour objectif le transfert d’une plateforme Vignette, initiée en 2000, à la plateforme de gestion de contenu mutualisée et développée par le groupe pour l’ensemble de ses marques et projets Internet en Europe.
Le groupe Unilever choisit ITELIOS et Freiheit, une SSII allemande, pour travailler de concert et garantir cette migration. L’enjeu est élevé compte tenu de l’historique du site, de sa richesse fonctionnelle, de son audience, du niveau de contribution et de sa dynamique d’animation marketing.

 

CMS – Site institutionnel du Groupe Fives

En 2007, le groupe industriel international Fives Lille refond sa stratégie de communication et décide de déployer une plateforme Internet corporate internationale, permettant de porter la communication du groupe et celle de l’ensemble de ses filiales, dans les différents pays d’implantation.
Face aux enjeux de localisation pays et de contribution répartie, ITELIOS propose puis réalise le projet avec la solution Microsoft Office Sharepoint Server 2007 (MOSS07).

 

Mais également :

• SI - CNED : En 2004, le Centre National d’Etude à Distance (CNED) souhaite repenser son  infrastructure de sécurité gérant l’activité du Campus Electronique. Le CNED choisit ITELIOS. L’application conçue et développée par les équipes assure  la gestion de la sécurité utilisateur de l’ensemble des applications Internet du CNED, soit plus de 2 millions de sessions annuelles. Aujourd’hui, les experts e-commerce ITELIOS accompagnent le CNED au travers de mission de conseil dans la conception et la mise en œuvre de leur projet e-commerce utilisant Microsoft Commerce Server.
  
• Gestion de contenu - TOTAL : en partenariat avec l’agence de communication Harrison&Wolf, ITELIOS concoit et développe le site communautaire www.planete-energies.com présentant des contenus éducatifs à destination des jeunes. Riche de fonctionnalités visant à développer la collaboration en ligne, ce site développé en environnement .Net met en avant de nombreux contenus multimédias.
  
• SI - Metso Mineral : dans une dynamique d’évolution des méthodes de développement utilisées par les équipes de Metso Mineral, ITELIOS intervient en conseil pour la définition des processus de développement, l’adaptation et la mise en œuvre de la solution Microsoft Team Foundation System visant à une meilleure industrialisation activités de développement internes.
  
• E-commerce - Fnac Eveil & Jeux : depuis mai 2009, ITELIOS intervient auprès des équipes internes de Fnac Eveil & Jeux en mission d’expertise pour la définition de l’architecture et le développement d’applications métiers de middle-office du site e-commerce. ITELIOS intervient également en conseil pour l’adaptation des processus de développement et la mise en œuvre d’une démarche d’industrialisation utilisant Microsoft Team Foundation System (TFS).
  
• ACCOR Services France – Ticket Restaurant : ITELIOS réalise le site www.ticketrestaurant.fr avec sa solution de gestion des contenu IT-CMS fonctionnant sur la plateforme .Net de Microsoft. ITELIOS réalise également l’intégration de la solution googlemaps et le géocodage de l’ensemble des adresses des restaurants et commerces affiliés à Ticket Restaurant sur le territoire francais.
  
• SI – Surcouf.com : En 2004, Surcouf.com recherche un partenaire technique pour la maintenance de son système d’information logistique (gestion de plus de 1 Millions de commandes par an). Surcouf.com choisit ITELIOS. En juin 2006, Surcouf.com confie à ITELIOS la refonte de système d’information logistique complet assurant  la préparation des commandes réalisées sur le site e-commerce, avec pour objectif une mise en œuvre opérationnelle pour la période de Noël.
  
• Groupe Bel : En 2005, le groupe Fromageries Bel fait appel à ITELIOS pour auditer des applications métier destinées aux commerciaux itinérants. L’équipe conseille et met en œuvre ses préconisations qui permettent le déblocage de la situation et la mise en fonctionnement opérationnel du système.